Come creare un ambiente di lavoro positivo?
La vostra azienda ha un ambiente di lavoro positivo? I vostri dipendenti sono felici ed orgogliosi di lavorare per voi?
Se la risposta è “no” o se non siete sicuri, allora continuate a leggere per scoprire che cosa rende un ambiente di lavoro positivo, perché è importante, e come si può creare un ambiente più favorevole per i vostri collaboratori.
Perché è importante un ambiente di lavoro positivo?
La scienza è chiara su questo: un ambiente di lavoro più positivo conduce ad una maggiore produttività. Come riporta un articolo di Harvard Business Review:
“La ricerca sulla psicologia organizzativa dimostra che lavorare in un ambiente malsano è dannoso per la produttività nel corso del tempo, e che un ambiente positivo porterà a notevoli benefici per i datori di lavoro, collaboratori e linee operative
Tali vantaggi sono disponibili in diverse forme:
- Collaboratori sereni che lavorano in un ambiente positivo tendono a rimanere nell’azienda più a lungo e a fare un lavoro migliore.
- Luoghi di lavoro positivi hanno tassi più bassi di assenteismo.
- Quando si trovano in un ambiente di lavoro positivo, i collaboratori hanno minori probabilità di cercare nuove opportunità o altri impieghi.
- Nei luoghi di lavoro positivi, le persone sono meno stressate, il che significa minori costi di assistenza sanitaria e assenze dovute a problemi di salute.
- Collaboratori positivi forniscono un’esperienza migliore per i clienti, livelli più elevati di soddisfazione del cliente e fidelizzazione.
Oltre ai vantaggi pratici, naturalmente, ci sono le ricompense meno tangibili. Quando si gestisce un’azienda, si è responsabili della creazione dell’ambiente in cui decine o forse centinaia di persone trascorrono una grossa parte della loro giornata .
Ecco 5 tecniche per migliorare l’ambiente di lavoro
- Creare spazi per il benessere dei collaboratori
Visto che in media si trasorre la maggior parte della giornata sul posto di lavoro, è importante creare spazi piacevoli come una piccola area relax con una caffetteria.
Questo permetterà di creare un ambiente sano e sereno, dove le persone potranno staccare, ricaricarsi, fare due chiacchiere e ripartire più sereni.
- Concessione di autonomia
Uno dei modi migliori per creare un ambiente di lavoro positivo è quello di rendere i lavoratori autonomi. Evitare micromanaging e lasciare loro spazio e libertà di prendere decisioni, contribuire con idee, gestire il proprio carico di lavoro e lavorare senza supervisione costante. Il risultato sarà più quello di avere collaboratori più coinvolti, che condividono gli obiettivi facendoli loro e che contribuiscono a creare un ambiente positivo.
Potrebbe essere necessario apportare questa modifica gradualmente. Se le persone fossero abituate ad una supervisione incisiva, un cambiamento radicale nella loro autonomia potrebbe causare confusione e perdita di punti fermi. Occorre allentare gradualmente le redini e permettere alle persone di assumere maggiori responsabilità; questo permetterà un impatto positivo sulla cultura sul posto di lavoro.
- Migliorare la comunicazione
La comunicazione inefficace è alla radice di molti dei problemi che le imprese piccole e grandi si trovano ad affrontare.
Quando i collaboratori non sanno che cosa ci si aspetta da loro o qual è la direzione dell’azienda, tenderanno a limitarsi ad essere operativi, ma si disconnetteranno dagli obiettivi. Ne deriveranno inevitabilmente incomprensioni, delusioni, e l’ambiente di lavoro non evolverà. .
Fortunatamente ci sono molte cose che possono essere messe in campo per migliorare la comunicazione: dall’utilizzo di strumenti tecnologici per la condivisione delle informazioni (quelle più operative), allo stabilire un calendario di riunioni su base regolare che permetta in primis di dare obiettivi e poi di monitorare insieme l’andamento della strategia, a formazioni interne o esterne con il focus sulla comunicazione efficace.
- Riconoscere i successi
Quando le persone fanno un buon lavoro, è importante riconoscerne i meriti. Una cultura del lavoro in cui i dirigenti e i collaboratori regolarmente riconoscano i successi dei propri collaboratori aiuta a costituire un ambiente di lavoro positivo e che stimola le persone a migliorarsi ulteriormente.
Attenzione però ad essere sinceri nel complimentarsi! Il riconoscimento del merito di un collaboratore dev’essere vero e sentito, per passare con efficacia e suscitare emozioni.
5.Ascolta!
Ci possono essere anche alcune cose specifiche che migliorerebbero l’ambiente nella vostra azienda. Il miglior modo di scoprire quali sono quelle cose… è quello di ascoltare i propri collaboratori. Invece di dare loro ciò che si pensa che vogliano, chiedere loro ciò che vorrebbero.
Avete mai pensato di creare un sondaggio interno all’azienda per chiedere ai vostri collaboratori cosa vorrebbero dalla propria azienda?
